De meest gestelde vragen, vraag het aan de fietsenmaker !
Hierbij heb ik de meest gestelde vragen over de werkwijze waarop ik werk op een rij gesteld.
Als fietsenmaker kunnen we jammer genoeg niet alle vragen beantwoorden zonder een fiets te hebben gezien, is er iets niet duidelijk neem gerust contact met mij op !
Veel gestelde vragen
Wat kost een Storings diagnose van een Stella fiets?
De diagnosekosten bij een storing bedragen €60,-. Tijdens de diagnose onderzoeken wij de oorzaak van de storing en bespreken we de mogelijke oplossing.
Wat kost een onderhoudsbeurt?
Een onderhoudsbeurt kost €90,-, exclusief eventuele onderdelen en montage hiervan.
Mochten wij meer werkzaamheden tegenkomen neem ik contact op met een prijsopgave.
Hoe kan ik onderhoud aan mijn Stella fiets aanvragen?
U kunt gemakkelijk een onderhoudsafspraak maken via Whatsapp of neem contact op via ons Reparatie aanvraag formulier
Mijn Stella fiets gaat niet meer aan
Controleer eerst of de accu goed is aangesloten en volledig is opgeladen.
Gaat uw Stella fiets nog steeds niet aan? Dan kan ik als gespecialiseerde fietsenmaker een diagnose stellen.
Mijn Stella fiets geeft geen ondersteuning
Wanneer het display wel werkt maar de fiets geen ondersteuning geeft, kan dit verschillende oorzaken hebben, zoals een defecte sensor, bekabeling of controller. Wij kunnen uw Stella fiets uitlezen om de storing te vinden.
Het display van mijn Stella fiets werkt niet
Controleer of de accu goed is aangesloten en voldoende is opgeladen. Blijft het display uit? Dan is een diagnose nodig om de oorzaak van het probleem vast te stellen.
Stella display gaat aan en valt direct uit
Wanneer een Stella display kort opstart en vervolgens uitvalt, is vaak sprake van een elektronische storing.
Mogelijk zijn het de contacten van de bedieningsunit deze kunt u schoonmaken.
Wij kunnen uw fiets uitlezen en het probleem achterhalen.
Mijn Stella accu slot werkt niet
Er zijn meerdere type Stella fiets accu’s , controleer waar het slot is geplaats (in de accu geïntegreerd of in de docking station).
Wij kunnen de slot behuizing vervangen en een speciale aanpassing uitvoeren op het slot zodat het accu slot weer werkt.
Wat wordt gecontroleerd tijdens een onderhoudsbeurt
Tijdens een onderhoudsbeurt controleren wij onder andere:
Ketting spannen en smeren.
Remmen controleren en afstellen.
Spaakspanning controleren en kleine correctie uitvoeren.
Kabels op werking controleren.
Versnellingen controleren en afstellen.
Onderdelen controleren op spelling en slijtage.
Bij eventueel meerwerk neem ik contact met u op voor een prijsopgave voor uw fiets.
is er iets nog niet helemaal versleten dan laat ik het u weten zodat u in de toekomst niet voor verassende kosten komt te staan !